La Lega Serie B vara il suo piano strategico digitale. Lo fa con canali “sociali” tradizionali e progetti innovativi, ma sempre con l’obiettivo di coinvolgere i propri appassionati, renderli protagonisti del mondo di cui sono il principale patrimonio e, inoltre, ridurre la distanza con i tifosi, facilitando l’accesso e la conoscenza del mondo Serie B. A fianco della pagina Facebook, che ha raggiunto il traguardo dei 200mila fan, all’apertura in questi giorni dell’account Twitter @LegaSerieB , di Instagram @LegaSerieB e nelle prossime settimane di Google plus, arriva anche la figura innovativa del Social Media Official Supporter (SMOS) della Lega Serie B. Nei prossimi mesi l’ecosistema digitale si completa con lo sviluppo di un sistema di CRM (Customer Relationship Management), con un sito web che proporrà nuove modalità di interazione e coinvolgimento degli utenti e, inoltre, con un’applicazione mobile dedicata.
